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我院教务部走访崇文地税局:研发税务系统课程,跟踪反馈客户意见

2010-04-12

4月7日,我院教务部行政事业中心一行走访了北京市崇文地方税务局,就我院开发的税务系统课程设置及培训需求等问题进行了交流。

崇文地税是去年我院新开发的客户,2009年我院为该系统318名公务员进行的四期培训获得了委托方高度认可。教务部对2009年收入及客户委托情况进行了认真的分析,鉴于税务系统的委托量上升并有逐年增加的趋势,决定加大对税务系统后续教育的投入,积极组织内部进行税务系统的课程开发,同时制定了面向税务系统定期、定向走访的计划,对客户实施定向跟踪与管理,以吸引更多的税务单位来我院培训。

教务部行政事业中心在分析地税系统后续教育特点及去年培训需求的基础上,将地税系统在工作中的疑难问题加以总结提炼。在教研中心的支持和协助下,教务部经过多次研讨和交流,开发出了适合于地税系统的菜单式系列课程体系。

作为本年度税务系统客户拜访的第一站,教务部行政事业中心对崇文地税的回访得到了对方积极的配合。崇文地税贾玲副局长、人教科周增源科长及九名地方所的业务骨干和行政人员共同参加了座谈。双方围绕地税系统后续教育课程体系、本年度培训项目、课程设置、授课要求等问题进行了热烈的交流和讨论。双方领导表示,未来将再次合作并期待合作由短期变长期。

本次走访取得了良好的效果,不仅加深了双方的友好合作关系,而且为教务部向地税系统提供更优质的培训产品进一步明确了方向,拓宽了思路。教务部将根据走访结果组织讨论并进一步完善课程设置,把走访的成果体现于课程和未来的培训中。 教务部/行政事业中心

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